На прошлой неделе редакция Gamers Nexus публиковала информацию о том, что причиной большинства проблем с процессорами Intel 13-го и 14-го поколений стали производственные ошибки. Gamers Nexus пришли к информации, что процессоры Intel окисляются из-за этих ошибок и могут быть затронуты до 8 миллионов проданных CPU.

Анонимный источник Gamers Nexus заявил:

«Когда вы отключаете Turbo Boost, вы обеспечиваете стабильность, но только до тех пор, пока окисление/загрязнение не приведет к выходу процессора из строя. У нас есть сообщения о том, что некоторые процессоры даже не могут пройти через фазу загрузки, потому что окисление/загрязнение на чипе настолько велико».

Спустя несколько часов после заявления о том, что проблема с процессорами 13-го и 14-го поколений будет вскоре устранена с помощью обновления микрокода, Intel опубликовала дополнительное заявление. Компания написала, подтверждив, что проблема окисления действительно затрагивает «часть серии процессоров Core 13-го поколения Intel».

«Мы можем подтвердить, что производственная проблема, связанная с окислением, затронула определенную серию ранних процессоров Intel Core 13-го поколения. Мы решили эту проблему с помощью производственных улучшений в 2023 году. Мы также изучаем сообщения о нестабильной работе процессоров Intel Core для ПК 13-го поколения, и проведенный анализ показал, что лишь небольшое количество сообщений о нестабильной работе может быть связано с этой производственной проблемой».

Редакция Gamers Nexus называет такую PR-стратегию Intel не совсем честной. По мнению Gamers Nexus, Intel специально выпустила сообщение о необходимости обновления микрокода, чтобы сгладить или устранить освещение в СМИ проблемы производственных ошибок процессоров.

«Это самая большая ошибка Intel, с которой мне приходилось сталкиваться за последние 16 лет. Intel ведет себя безответственно и слишком медленно реагирует на серьезную проблему».